UMA MÃE DE PRESENTE

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Mãe e filho (1905) – Pablo Picasso – Museu Picasso, Paris


O presente perfeito, só existe na cabeça do presenteado.   

O acerto foge do domínio de quem escolheu o mimo com tanto capricho.

O que não se faz para agradar um neto de quatro anos?

Já tão grande e pesado que o avô andou alertando que mesmo devoto de São Cristóvão, não tinha mais tanta força para carregá-lo no colo, braços, muito menos, em cadeirinha,  nos ombros.

O impasse acabou em acordo firmado, na proposta conciliatória partida da corpulenta carga viva.

Continua, vô. Pelo menos até eu completar cinco anos.

O tão esperado papai-noel não agradou completamente.

Adquirido depois de exaustiva pesquisa das necessidades do cliente, que incluíram acessos aos melhores sites especializados e visitas de prospecção a todas as  lojas dos shoppings.

Não  faltou nem o elemento surpresa, com despistes que incluíram a entrega  em embalagem clamuflada de roupas infantis.

Ainda em meio à montanha de papéis coloridos, caixas rasgadas e procura por partes perdidas na sofreguidão das montagens apressadas dos brinquedos, a revelação.

O freguês, aparentemente atendido nos seus desejos, não estava completamente satisfeito.

É hora de fazer como empresas mais competitivas e aplicar técnicas de  pós-vendas.

Conhecer a fundo, seu cliente.                              Colocar-se no seu lugar.

Empatia é a alma do negócio.

Aquele era o momento ideal para demonstrar preocupação com a satisfação total do consumidor.

Sem dúvida,  a oportunidade de acertar com precisão, o alvo.                          

Da próxima vez.

A conversa sincera, olho no olho, revelou que a encomenda recebida era de boa qualidade.                  

Marca conhecida. Compatível com outras peças do acervo do novo proprietário.

Apesar das aparências, a conclusão foi que a pista do Hot Wheels do Luigi não era bem o objeto dos desejos do Luiz.

O que ele queria era muito diferente.

Na verdade, um robô.

Não um desses, de faz de conta, de brincadeirinha. Nem daqueles que varrem a casa toda, até os cantos da sala.

Mesmo os que são anunciados para um futuro próximo, com promessas de tantas funções como pegar cerveja na geladeira e achar chaves perdidas, estão longe de atender os anseios do pequeno usuário de novas tecnologias.

O autômato idealizado deve ter funções a serem desempenhadas nos afazeres domésticos e na escola em casa.

A próxima data a merecer presentes e o Coelhinho da Páscoa passam a ser ansiosamente aguardados.

Que venham na companhia de uma geringonça que arrume a bagunça do quarto, guarde todos os brinquedos espalhadas pela casa, faça as vezes da professora e principalmente, substitua uma médica endocrinologista  em todos as suas obrigações, incluídos os intermináveis plantões.

Quero ficar o tempo todo com minha mãe.

   ***
  (Publicação original em 28/12/2019)

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Mãe com criança enferma (1903) – Pablo Picasso – Museu Metropolitano de Arte, Nova Iorque

Domicio Arruda

Aprendiz de Cronista

One thought on “UMA MÃE DE PRESENTE

  • 3 de janeiro de 2022 em 17:41
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    Top de linha, Muito bom seu texto, apenas para complementar, tem um programa chamado: Programa PCG, esse Software é um agregador de sites de classificados, nele tem mais de 340 sites de classificados grátis onde você pode anunciar, usando esse Software você pode divulgar automaticamente nesses sites, vale muito a pena usar ele agiliza muito o trabalho além de te dar uma lista que sempre é atualizada com sites novos, com esse programa você consegue obter trafego orgânico e assim receber visitas dos buscadores como o Google e outros, eu sempre usei esse programa para fazer publicidade e faço vendas praticamente usando só ele. Fica ai a dica… Seu texto me ajudou muito. Muito Grato por sua atenção

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