O marketing do América está sabendo conversar melhor com seu torcedor

Acompanhei muitas teorias sobre o afastamento do torcedor do ABC do Frasqueirão. Prefiro ir em outra direção e talvez isso explique um pouco mais sobre o que eu acho que está errado no Alvinegro. Para isso, vamos avaliar o América. O clube vem obtendo recordes de público e tem o apoio maciço de seus torcedores, apesar de estar na Série D e de ter passado três anos sem conquistar o Campeonato Estadual.

Na minha modesta opinião, acho que o trabalho feito por Antônio Neto e outros, no Alvirrubro, conseguiu encontrar o caminho, ao menos neste recorte temporal, para chegar ao coração do torcedor americano. Eles conseguiram “falar a mesma língua”. O clube precisa estar alinhado com seu torcedor, com suas opiniões e necessidades. Entender o que impele, o que motiva, uma pessoa a deixar o conforto do seu lar, gastar dinheiro e se dirigir ao estádio. Nisso, o marketing americano tem sido mestre. Talvez, esteja aí o problema abecedista. A língua parece não ser mais a mesma entre clube e torcida. Com isso, o afastamento é natural.