Barreira Roxa obtém certificado ISO 9001

A Escola Senac Barreira Roxa recebeu o certificado internacional de qualidade ISO 9001:2015 para os seus cursos profissionalizantes de gastronomia e turismo. A certificação garante que a instituição está em conformidade com as boas práticas de gestão e excelência em processos internos.

O certificado tem validade de três anos e foi concedido pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Para conseguir o reconhecimento, a organização deve se submeter a uma auditoria externa que envolve o mapeamento detalhado de métodos gerenciais e operacionais.

São avaliados critérios relacionados à eficácia e à gestão dos processos organizacionais que incluem, por exemplo, foco no cliente, abordagem por processos, melhoria contínua, gestão de riscos e oportunidades.

A ISO 9001 é o nome da norma internacional que certifica a excelência de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) de uma organização, tornando-se um selo internacional que atesta que a instituição adota boas práticas de gestão a nível internacional.