Overbooking pode estar com dias contados
A proposta que prevê indenização ao passageiro vítima de overbooking (quando são vendidas mais passagens do que as vagas disponíveis no voo) e tramitava há seis anos no Senado foi aprovada na Comissão de Desenvolvimento Regional e Turismo.
O projeto da senadora Serys Slhessarenko (PT-MT) determina que o passageiro seja indenizado em valor equivalente ao da tarifa do trecho adquirido, sem descontos.
O pagamento deve ser feito imediatamente após a empresa negar o embarque, em moeda nacional ou na forma de crédito, a critério do cliente. O projeto segue agora para avaliação da Câmara.
