Prêmio Turismo Melhor será entregue hoje no Barreira Roxa

O programa do Sebrae “Turismo Melhor” chega ao sexto ano de atividades no Rio Grande do Norte. É um belo exemplo de capacitação num segmento que tem poucas iniciativas do gênero.
A cerimônia de outorga do título do Programa Turismo Melhor a empresas do segmento de hotéis, pousadas, restaurantes e bares será hoje, a partir das 19 horas, no Hotel Escola Barreira Roxa, e terá como tema a magia do circo e a excelência dos artistas circenses.
Neste ano recebem certificados e placas do Turismo Melhor as empresas Pousada Casa de Taipa, Pousada Só Alegria, Pousada Mar de Estrelas e Pousada dos Ponteiros, localizadas no município de São Miguel do Gostoso.
A Pousada Bella Vista é a primeira do Seridó a entrar no programa e o Bristol Thermas Hotel e Resort renova o título pela quarta vez. Em Natal receberá o reconhecimento o Porto Suítes Natal Hotel.
Coordenado pela equipe de turismo da Unidade de Comércio e Serviços do Sebrae-RN, o programa atendeu a 22 empresas este ano, que passaram por uma avaliação com a finalidade de diagnosticar os pontos fortes e as necessidades de melhoria de cada uma.
Foram analisados a situação de 560 itens de excelência em hotéis e pousadas e 390 itens em restaurantes e bares.
Critérios como saúde e segurança ocupacional, responsabilidade ambiental e social, gestão organizacional (processos, pessoal, capacitação organizacional), acessibilidade e segurança alimentar foram levados em consideração pelos avaliadores.
Uma das empresas que serão reconhecidas com o selo Turismo Melhor é a Pousada Casa de Taipa, situada no município de São Miguel do Gostoso. O proprietário Kiko Prado declara que a adesão ao programa representou uma quebra de barreiras na busca pela excelência.
“Com o Turismo Melhor, estamos garantindo um padrão de qualidade que nos iguala às grandes empresas de hotelaria e serviços de turismo do Rio Grande do Norte. Isso reflete diretamente na nossa credibilidade e visibilidade no mercado”, comemora Prado.
Segundo a gestora do Turismo Melhor no Rio Grande do Norte, Sergina Fernandes, o programa se renova continuamente e estimula a inovação como forma de melhorar a qualidade dos serviços e produtos das empresas participantes.
Ela ressalta que o selo garante um diferencial competitivo, além de reconhecer a qualidade no atendimento e a responsabilidade social das empresas.
“Vinte e cinco empresas já receberam o selo e muitas outras foram beneficiadas pelo diagnóstico e ações do programa. Entre as inovações deste ano estão a adequação dos informativos dos hotéis e pousadas e cardápios para o sistema braile”, informa Sergina Fernandes.