A Cosern informa que o serviço de teleatendimento, através do número 116, está temporariamente indisponível. O ciberataque que derrubou sistemas de telecomunicação de empresas em dezenas de países, na manhã desta sexta-feira (12), chegou também ao Brasil.
Os clientes que necessitarem de atendimento podem entrar em contato por nossos outros canais de atendimento:
- Site: www.cosern.com.br;
- Aplicativo Cosern disponível para smartphone;
- SMS 26560 (nos casos de falta de energia elétrica, colocando apenas o número da conta contrato da Cosern);
- Agências de atendimento.