Agentes de viagem de Natal fazem curso sobre boas práticas de gestão
A Abav-RN promove nesta semana, em parceria com o Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agencias de Viagens (Iccabav), o curso “Boas práticas de gestão: foco no cliente).
A iniciativa atraiu apenas 11 agentes de viagem de Natal e o curso, ministrado pela professora Lúcia Alves, acontece na sede da entidade, no edifício Mendes Carlos, no Centro.